Lo esencial en 30 segundos
Deja de tirar. Observa dónde se queda: si no baja y la cinta está floja, suelen ser las guías o las lamas enganchadas; si no sube y la cinta está tensa, el eje, una lama atravesada o el recogedor; si baja torcida, una lama se ha salido o se ha roto un fleje. Muchas veces se soluciona subiendo y bajando suavemente, limpiando las guías y recolocando la lama salida.
- Nunca fuerces la cinta: puedes romperla o desenganchar el recogedor.
- Si vas a abrir el cajón de la persiana, hazlo con la persiana bajada y sujeta.
- En persianas motorizadas, no insistas con el mando: el motor puede quemarse o pasar el final de carrera.
Cómo funciona una persiana enrollable
Para diagnosticar ayuda saber qué hay dentro. Una persiana enrollable manual tiene: el paño de lamas (de PVC, aluminio o madera) que sube y baja por dos guías laterales; un eje con dos poleas o discos dentro del cajón superior, donde se enrolla el paño; los flejes o cintas metálicas que unen el paño al eje; una cinta que se enrolla en una polea del eje y baja hasta el recogedor, la caja con muelle empotrada en la pared que recoge la cinta.
Diagnóstico según el síntoma
| Síntoma | Causa probable | Qué hacer |
|---|---|---|
| No baja y la cinta queda floja | Lamas o guías rozan, suciedad, guía deformada | Subir un poco, limpiar guías y bajar despacio |
| No sube, la cinta está tensa | Lama atravesada, eje bloqueado, paño mal enrollado | Bajar un poco y volver a subir con suavidad; revisar cajón |
| Sube pero la cinta no se recoge | Muelle del recogedor roto o desenganchado | Cambiar el recogedor |
| Baja torcida o se queda inclinada | Lama salida de la guía, lama rota o fleje roto | Recolocar o sustituir la lama; revisar flejes |
| Se queda atascada siempre en el mismo punto | Guía golpeada o lama deformada a esa altura | Enderezar o sustituir la pieza |
| Hace ruido en el cajón | Eje descentrado, rodamiento o polea | Abrir cajón y revisar |
| Cae sola o no se mantiene arriba | Recogedor o cinta | Revisar recogedor y cinta |
Cómo desatascar una persiana sin romperla
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01
Libera la tensión
Si la persiana está tensa, deja que la cinta vuelva un poco hacia el recogedor para que el paño baje unos centímetros.
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02
Sube y baja suave
Mueve la persiana arriba y abajo en tramos cortos, sin tirones. A menudo la lama que roza vuelve a su sitio.
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03
Inspecciona las guías
Con una linterna mira dentro de las guías desde el exterior o el interior. Busca hojas, polvo, nidos de insectos, restos de obra o una guía doblada.
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04
Limpia las guías
Usa un cepillo largo o un trapo envuelto en una varilla. Después aplica un spray de silicona seca, no aceite ni grasa, que atraen polvo.
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05
Revisa las lamas
Si una lama se ha desplazado lateralmente y sobresale, empújala con suavidad hasta centrarla. Si está partida, hay que sustituirla.
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06
Prueba de nuevo
Sube y baja la persiana completa observando dónde roza.
Si una lama se ha salido o está rota
Las lamas se deslizan lateralmente unas dentro de otras. Una lama rota o desplazada hace que la persiana baje torcida. Para sustituirla, normalmente se baja la persiana, se abre el cajón o se retira la lama por la parte superior de la guía, y se desliza la nueva lateralmente. Lo explicamos en detalle en la guía para reparar una lama de persiana rota. Si la lama final (la más gruesa, abajo) está rota, también afectará al tope.
Si el problema está en la cinta o el recogedor
Si la cinta está deshilachada, cortada o se ha soltado del recogedor, la persiana puede bloquearse o caer. Cambiarla es un trabajo habitual: se baja la persiana, se abre la tapa del recogedor, se sujeta el muelle, se cambia la cinta en el recogedor y en la polea del eje. Sigue el procedimiento de la guía para cambiar la cinta de la persiana. Si el recogedor ya no recoge la cinta aunque esta esté bien, el muelle está roto: consulta cómo cambiar el recogedor.
Si el atasco está dentro del cajón
Si la persiana no sube y notas que el paño choca o se enrolla mal arriba, hay que abrir el cajón (desde el interior, quitando la tapa registrable). Con la persiana bajada, observa si el paño se ha enrollado torcido, si un fleje se ha soltado, si el eje se ha salido de su soporte o si una polea está rota. Para piezas como el eje o las poleas, consulta cambiar el eje de una persiana y cambiar la polea de una persiana. En cajones de obra que no son registrables desde el interior, puede ser necesario un persianista.
Persianas motorizadas atascadas
Si la persiana es eléctrica y se queda a medio camino, no insistas con el pulsador o el mando: los motores tubulares tienen protección térmica y dejan de funcionar unos minutos si se calientan. Comprueba que llega corriente (otros aparatos, cuadro), que no hay hielo ni obstáculos en las guías y que los finales de carrera no se han desajustado. Si el motor suena pero la persiana no se mueve, puede haberse soltado el adaptador del eje. La reprogramación de finales de carrera depende de cada motor; sigue su manual o llama a un técnico.
Mantenimiento para que no se vuelva a atascar
- Limpia las guías y las lamas dos veces al año, con más frecuencia en zonas de polvo o costa.
- Lubrica las guías con silicona en spray, nunca con aceite.
- Sube y baja la persiana sin tirones ni dejar que la cinta se recoja de golpe.
- Revisa la cinta: si se deshilacha, cámbiala antes de que se rompa.
- No dejes la persiana a medio bajar en días de viento fuerte.
Preguntas frecuentes sobre persianas atascadas
¿Por qué mi persiana no baja?
Normalmente porque las lamas rozan en las guías por suciedad, una guía deformada o una lama salida. Sube un poco, limpia las guías y vuelve a bajar despacio.
¿Cómo arreglar una persiana atascada arriba?
No fuerces la cinta. Tira suavemente para bajarla unos centímetros; si el paño está enganchado en el cajón, abre la tapa registrable con la persiana sujeta y revisa el enrollado y los flejes.
¿Qué lubricante uso para las persianas?
Silicona en spray o lubricante seco. El aceite y la grasa atraen polvo y empeoran el deslizamiento.
¿Por qué baja torcida la persiana?
Porque una lama se ha salido de la guía, se ha roto o se ha soltado un fleje. Recoloca o sustituye la lama.
¿Cuánto cuesta arreglar una persiana atascada?
Si basta con limpiar o recolocar una lama, nada. Cambiar cinta o recogedor cuesta poco en materiales. Para eje, flejes o motores, consulta el precio de reparar persianas.
Fuentes consultadas
Guías prácticas de Arreglísimo sobre cada componente de la persiana.
- Arreglísimo · Cambiar la cinta de una persiana ↗Procedimiento para sustituir la cinta sin dañar el mecanismo.
- Arreglísimo · Cambiar los flejes de una persiana ↗Cómo detectar una rotura y sustituirlos.
- Arreglísimo · Motorizar una persiana existente ↗Requisitos y opciones de motorización.
¿No consigues desatascarla?
Anota el síntoma, el tipo de persiana y si el cajón es registrable antes de llamar.